Pédagogie et tutorat
Parce que les professionnels connaissent très bien leur métier, ils ont parfois du mal à l'expliquer aux nouveaux arrivants, ou aux stagiaires ou apprenants.
Les formations au tutorat permettent d'approfondir les compétences pédagogiques:
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surveillance d'un apprenant pour récupérer les erreurs qui si elles sont préjudiciables aux patients dans le milieu hospitalier, à la production et la sécurité dans le milieu industriel, font tout à fait partie d'un parcours d'apprentissage
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intervention auprès du stagiaire pour rétablir la sécurité, et débriefing pour que ce stagiaire apprenne de ses erreurs
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transmission de la culture d'entreprise et de ses valeurs : et en particulier, transmission de la culture sécurité, et tout le savoir-être que le nouvel arrivant doit intégrer.
Les apprenants feront obligatoirement des erreurs dans leur apprentissage, est-ce que le système et les tuteurs d'apprentissage sont formés à la récupération des ces erreurs?
Ils prennent aussi exemple sur les professionnels qu'ils voient faire autour d'eux, quelles leçons en tirent-ils?
Une grande partie de notre rapport à l'erreur, de notre rapport aux normes et à leur transgression tient dans l'apprentissage implicite qui nous a été donné : comment faire en sorte que cette apprentissage révèle le meilleur du futur professionnel?
Les professionnels, quel que soit leur milieu sont formés aux compétences techniques nécéssaires à l'exercice de leur métier. Mais sont-ils formés aux compétences non techniques? Et au lien entre compétences non techniques et sécurité?
Sont-ils formés aux facteurs organisationnels et humains qui sont transmis à travers tout leur apprentissage?
Formations de formateurs occasionnels :
Nombreux sont les employés qui doivent parfois "enseigner", former leurs collègues : ces situations de formations ne sont pas simples pour ces professionnels, qui s'ils sont formés à leur métier, ne sont pas forcément formés à enseigner.
Et construire une formation, puis l'animer, ça s'apprend!
Pour cela, j'ai construit des formations de deux jours pour des formateurs occasionnels:
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Construire une formation :
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cadre réglementaire
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déterminer les objectifs de formation
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évaluation de la formation
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choix des moyens et supports pédagogiques
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Animer une formation :
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rôle du formateur
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phases d'apprentissage
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communication
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gestion des moments difficiles
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mémorisation et tri de l'information
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valorisation de l'expertise des apprenants
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transmission
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Cette formation est bien sûr adaptée aux participants et à leurs métiers, elle inclus de nombreux exercices, cas concrets, exemples métiers, débats...
Elle peut aussi se prévoir de manière personnalisée sur des cas très ciblés avec des études en amont.